Politique de remboursement
Skeewes est exploité par Telyos Communication FZ-LLC. Pendant le pilote, aucun paiement n’est pris : il n’y a donc rien à rembourser en argent. Les crédits des visuels qui échouent sont rendus automatiquement.
Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. En demandant l’exécution immédiate du service, vous acceptez de perdre ce droit pour la part déjà consommée.
Abonnements
Il n’existe pas encore d’abonnement payant. Quand il y en aura, cette section indiquera comment le résilier, avant tout prélèvement.
Visuels non livrés
Un visuel dont le texte est incorrect n’est jamais livré et son crédit est restitué automatiquement. Vous n’avez rien à demander.
Problème technique
Si le service n’a pas fonctionné et que vos crédits ont été consommés sans contrepartie, écrivez à contact@skeewes.ai avec l’identifiant du lot. Nous restituons les crédits ou remboursons la période concernée.
Comment demander
Écrivez à contact@skeewes.ai depuis l’adresse du compte. Quand les paiements ouvriront, cette section précisera comment un paiement est remboursé.